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Mudanças exponenciais.

Crise pra lá e pra cá, estamos quase sem água por aqui e daqui a pouco as tomadas lá de casa vão servir só pra enfeite. Se é que irão servir pra alguma coisa.

No meio de tanta crise, esse espírito empreendedor não desgruda.

Mudança, evolução. Vejo que esse assunto faz parte do nosso dia a dia cada vez mais, não acham?

Vergonha em dizer que já fazem mais de 2 anos que não coloco uma informação nesse blog. Mas antes tarde do que nunca.

E por falar em mudança, não é que esse tal de formulário dinâmico em PDF também já mudou?

Na verdade nunca tratou-se somente de um formulário, mas de comunicação e como as pessoas interagem com a marca. Se olharmos bem, uma comunicação típica no formato digital normalmente segue os seguintes passos: Pesquisar->Preencher->Verificar->Assinar->Confirmação->Acompanhamento.

E foi essa a evolução. Você consegue hoje não somente construir o formulário, mas olhar para todo o ciclo de solicitação, preenchimento e troca de informações de clientes.

E mudou para melhor, pode-se construir modularmente, uma única vez e ser utilizado em todos os dispositivos móveis, tablets, celulares e smartphones.

Sim, isso mesmo: um formulário dinâmico em PDF com validações e checagens funcionando em um iPhone. Isso tudo em HTML5!

Vejam algumas outras características:

  • Descoberta de formulário simplificado:
    Permita que os clientes pesquisem e encontrem os formulários que desejam em sites da Web e dispositivos móveis, e apresente a experiência correta para o dispositivo e a localização de cada usuário.
  • Preenchimento de formulário de forma mais simples:
    Crie interfaces dinâmicas que ajudam o preenchimento e validam campos, opções para salvar como rascunho, ajuda contextual, opções de assinatura eletrônica e suporte a recursos de acessibilidade.
  • Processamento eficiente:
    Aumente a produtividade através da integração de dados de formulários e documentos com os sistemas e regras de negócios já existentes. Permita que os usuários móveis acessem os fluxos de trabalho e gerenciem tarefas relacionadas a formulários online ou offline.
  • Respostas rápidas e envolventes:
    Responda rapidamente com modelos e conteúdos pré-aprovados para gerar comunicações locais e em lote, como atualizações de status, kits de boas-vindas e declarações.

Aqui vai um vídeo com uma descrição melhor:

Por enquanto é isso!

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Adobe Digital Enterprise Platform

No último dia 20 a Adobe lançou a plataforma corporativa digital, que é focada na experiência do usuário. E o que isso quer dizer?

Isso quer dizer que a marca LiveCycle sai de cena e vira um componente dentro dessa nova plataforma. E essa nova plataforma – chamada de ADEP (Adobe Digital Enterprise Platform) dá a possibilidade às empresas da criação e construção de soluções multi-canais muito mais interativas com seus clientes, inclusive no mundo móvel. Ou seja, o foco realmente é CEM (Customer Experience Management). Muito mais que abrir novos canais de comunicação com os clientes, é necessário saber gerenciar e responder a esses diferentes canais.

Quer conhecer um pouco mais sobre essas soluções voltadas para experiência do cliente? Clique aqui (inglês).

Se você já é cliente LiveCycle e quer saber o que vai acontecer? Clique aqui.

E se você é desenvolvedor, já fez vários formulários em PDF e trabalhou com alguns módulos do LiveCycle, calma. Ainda tem muito chão pela frente. LiveCycle não sumiu e agora é o marco para uma nova fase.

Basicamente, essa nova plataforma nada mais é do que:

ADEP = LiveCycle + (Day) CQ5 + Mosaic + Data Services + “Customer Experience Solutions” (formerly “Solution Accelerators”).

Se quiser saber um pouco mais da história do LiveCycle, veja aqui.

É isso!

 

 

Cingapura ou Singapura?

Ambas estão corretas, então tanto faz falar Cingapura ou Singapura. Aliás eu vi nesse site aqui que tem um ótimo post pra quem não sabia quase nada sobre essa cidade.

Até uns dias atrás eu me perguntava em quais lugares do mundo outras empresas também estavam utilizando a tecnologia Adobe LiveCycle. No começo desse ano tive uma idéia. Isso mesmo, Cingapura! Vim pra cá a pedido de uma empresa australiana para participar em um projeto de formulários usando o LiveCycle. Incrível!

Cheguei hoje, sábado, depois de mais de 21 horas de voo. Aliás, viagem beeem cansativa. O difícil será acostumar com a diferença de horário, que são 10h a mais que no Brasil

Olha o vídeo aí, eu chegando:

Bom início de 2011 a todos!

Adobe LiveCycle Designer ES2

Fala galera!

O ano começou faz um bom tempo, e com ele venho descobrindo as novidades da nova versão da suite LiveCycle que a Adobe lançou no final do ano passado.

Uma coisa que reparei nesses primeiros trabalhos é a facilidade e rapidez com que podemos construir formulários com alta qualidade usando a nova versão do Designer.  É menos trabalhoso, por exemplo, criar uma tabela dinâmica que aumente ao clique de um botão. Graças ao Action Builder!

ActionBuilder

Action Builder no LiveCycle Designer ES2

Esse merece uma série de posts só para explorar as possibilidades.

Outra coisa que percebi foi que não existe mais aquela chatice quando se clicava em Preview PDF: antes era preciso dar alguns cliques para sumir com as colunas laterais e superior/inferior para poder ter maior área de visão do PDF. Agora eles somem sozinhos, ficou mais com cara de um preview mesmo.

Outro ponto é que na versão ES2 existe uma melhora significante no padrão de mensagens de erro que são mostradas para o usuário. Agora dá pra ter um maior controle de personalização dessas mensagens. Sem codificação podemos manipular:

  • O comportamento das mensagens de erro;
  • Como destacar os campos que falharam na validação;
  • Como destacar os campos obrigatórios que são deixados em branco;
  • Se definimos ou não o foco para o primeiro campo que falhou na validação;

Uma característica interessante disso é que dá pra fazer a validação em tempo real. Por exemplo, se você tiver configurado a cor de fundo de um campo para ficar vermelho se a validação falhar, isso vai acontecer assim que você sair de um campo inválido. Antes isso era difícil de fazer pois tínhamos que colocar o código em cada campo que quiséssemos validar.

Por enquanto é só. Abraços!



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